Запрос на демо-версию
SplitCat GLPi
Аналог SplitCat GLPI для вашего удобства
Это популярный плагин для системы управления ИТ-услугами GLPI, который позволяет разбивать категории на несколько подкатегорий и эффективно управлять рабочим временем в IT-команде.
Вместо выбора из длинного списка категорий, каждая родительская категория позволит вам выбирать своих дочерних.
Вместо выбора из длинного списка категорий, каждая родительская категория позволит вам выбирать своих дочерних.
До
После
Что позволяет Splitcat в GLPi
Управление категориями
Splitcat позволяет разбивать категории на более мелкие подкатегории, обеспечивая более детализированное и точное распределение заявок и инцидентов. Это помогает быстрее определить, какой именно ресурс или система требует внимания.
Гибкость в классификации
С помощью Splitcat администраторы могут создавать и настраивать более сложную иерархию категорий, что улучшает точность классификации запросов и инцидентов.
Улучшение организации работы
Подкатегории позволяют более эффективно распределять задачи среди соответствующих специалистов, что увеличивает скорость обработки и решения проблем. Например, запросы могут быть автоматически направлены к определенному отделу или специалисту в зависимости от подкатегории.
Оптимизация отчетности
Детализированная классификация с помощью Splitcat помогает создавать более точные и полезные отчеты. Это позволяет менеджерам лучше анализировать статистику, выявлять тенденции и принимать более обоснованные решения.
Автоматизация рабочих процессов
Splitcat помогает интегрировать более сложные правила автоматизации на основе подкатегорий, что ускоряет процесс обработки инцидентов и запросов. Система может автоматически направлять заявки в нужные отделы или приоритизировать их в зависимости от подкатегории.
Как работает плагин?
Для чего нужен SplitCat GLPI?
-
Улучшает планирование
и организациюРазбивая сложные задачи на более мелкие, вы делаете их более управляемыми и легче следить за их выполнением -
Улучшает контроль
за ресурсамиВы можете легко распределить задачи между членами команды, учитывая их навыки и нагрузку.
трению -
ГибкостьВы можете создавать несколько уровней подзадач и настраивать их по своему усмотрению
Плагины
Если вы не нашли нужного плагина в каталоге, мы готовы разработать его специально для вас, учитывая все ваши требования.
Заказать плагин
Я согласен на обработку персональных данных