Обзор: интерфейс и фичи облачной GLPI

GLPI — это мощная облачная ITSM-система, которая предлагает интуитивно понятный интерфейс и широкий набор инструментов для управления IT-инфраструктурой. Благодаря удобной навигации, гибким настройкам и модульной архитектуре, GLPI подходит как для небольших компаний, так и для крупных организаций.

Интерфейс GLPI: логика и удобство

Простой и
интуитивный дизайн

Главная панель управления предоставляет быстрый доступ ко всем ключевым модулям:
  • Заявки (инциденты и запросы)
  • Оборудование (инвентаризация)
  • Пользователи и группы
  • Планирование и задачи
  • Статистика и отчёты

Адаптивность и локализация

Интерфейс полностью адаптивен под различные устройства и поддерживает русский язык, что особенно удобно для команд из России и стран СНГ.

Гибкие роли и
права доступа

Каждый пользователь видит только то, что ему нужно: настройка ролей и прав доступа позволяет максимально персонализировать опыт взаимодействия с системой.

Функциональные возможности GLPI

Система управления заявками
  • Создание, отслеживание и закрытие заявок
  • Поддержка SLA
  • Категоризация и приоритизация инцидентов
  • Встроенная база знаний для самообслуживания
  • Аппаратное обеспечение
  • Центры обработки данных
  • Программное обеспечение
  • Влияние и взаимосвязь
  • SIM-карты
  • Панели мониторинга